Retail Custom Solutions potencia su oferta de pagos con integración certificada de Openpay

Retail Custom Solutions (RCS) acaba de dar un paso estratégico al conectar su plataforma de ventas con la infraestructura de pagos de Openpay (BBVA). Gracias a la integración del SDK TotalPos de Openpay en la app de ventas de RCS, los comercios pueden procesar cobros con los terminales PinPad PAX A35 directamente desde su punto de venta. Este desarrollo no solo está implementado, sino que ha sido probado y validado: BBVA emitió un acta de conformidad, certificando que las transacciones (ventas con tarjeta, pagos rápidos, pagos con QR, anulaciones, etc.) funcionan correctamente. Se trata de un hito relevante que une dos mundos hasta ahora por separado: la gestión de ventas en tienda y el procesamiento de pagos electrónicos.

Beneficios clave para los comercios

La integración reporta ventajas tangibles para los clientes de RCS, que ahora disfrutan de un ciclo de venta más fluido y ágil. Entre los principales beneficios destacan:

• Checkout integrado: Cajeros y vendedores no necesitan alternar entre sistemas. El cobro con tarjeta o código QR se realiza sin salir de la misma aplicación de ventas de RCS, eliminando pasos manuales y posibles errores.
• Mayor flexibilidad en medios de pago: Al conectar con Openpay, los comercios ofrecen a sus clientes múltiples opciones de pago (tarjeta de crédito/débito, transferencia, billeteras digitales, QR, etc.). Estudios indican que disponer de varias opciones de pago puede aumentar la tasa de conversión y evita perder hasta el 13% de ventas por falta de alternativas. Además, estos sistemas garantizan transacciones seguras y compatibles con pagos sin contacto, lo que contribuye “a una experiencia de pago fluida y moderna”.
• Eficiencia operativa: Integrar el POS con el sistema de pagos acelera el proceso de transacción. Como señala Interfuerza, “un buen sistema POS no solo facilita las transacciones, sino que también… integra otros sistemas empresariales”. En este caso, RCS vincula su punto de venta con Openpay, reduciendo el tiempo en caja y centralizando las operaciones (ventas, cierres de lote, reportes, etc.) en un solo flujo de trabajo.
• Seguridad y confianza: La certificación formal de BBVA respalda la solidez técnica de la integración. Además, Openpay cumple con estándares de seguridad encriptada y el sistema de RCS mantiene la trazabilidad de cada transacción. Esto brinda a los comercios y sus clientes la certeza de cobros seguros y auditables.
• Experiencia de cliente mejorada: Para el usuario final, esto se traduce en un pago más rápido y cómodo. Un proceso de cobro integrado evita demoras en caja y ofrece la tecnología (POS integrado con dispositivos de pago) que hoy demanda el mercado. Como destaca la visión de BBVA sobre Openpay, los pagos “han dejado de ser una simple transacción para convertirse en una plataforma de crecimiento” de los negocios. Con esta integración, RCS ayuda a los comercios a ser parte de esa evolución ofreciendo experiencias de pago ágiles y confiable.

Enfoque omnicanal y visión de futuro

Esta alianza técnica se enmarca en la tendencia omnicanal que impulsa Openpay y el sector financiero. BBVA subraya que la nueva fase de crecimiento de Openpay buscará “reducir la frontera entre el cobro físico y el digital” para que los comercios “operen más rápido, crezcan de forma eficiente y ofrezcan mejores experiencias” a sus clientes. En ese sentido, integrar el sistema de ventas de RCS con los terminales de Openpay es un claro avance hacia esa meta: un solo recorrido para el cliente, desde que escanea el producto hasta que confirma el pago con tarjeta o teléfono.

Para Retail Custom Solutions, esta certificación representa un logro estratégico. Demuestra la madurez y flexibilidad de su plataforma para adaptarse a nuevos métodos de pago y alinearse con las tendencias del mercado. Al anunciar esta integración, RCS deja claro su compromiso de enriquecer la experiencia de venta de los comercios y facilitarles el acceso a soluciones tecnológicas modernas, sin complejidad adicional para el personal.

En resumen, la integración certificada con Openpay es una noticia destacada para Retail Custom Solutions y sus clientes. Aúna la expertise de RCS en gestión de puntos de venta con la tecnología de pagos avanzados de Openpay/BBVA, consolidando un ecosistema comercial más eficiente y competitivo. Los comercios usuarios ahora cuentan con una funcionalidad adicional y probada –no técnica, pero clave– que simplifica sus operaciones y mejora la interacción con sus clientes en el momento de pago.

Fuentes: La importancia de combinar ventas y pagos en un solo flujo se refleja en la literatura especializada. Asimismo, BBVA destaca que las nuevas soluciones de pago buscan potenciar el crecimiento de los comercios al integrar cobros físicos y digitales. Estos principios respaldan la relevancia y beneficios de la integración de RCS con Openpay.

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